Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

Mrzí nás, že vám nákup nesedl, ale žádný strach – u nás můžete zboží vrátit do 14 dnů od převzetí, a to bez udání důvodu. Pokud nám ale důvod prozradíte, budeme moc rádi – pomůže nám to dělat věci ještě lépe. 

Jak postupovat

1. Vyplňte a vytiskněte si náš formulář pro vrácení zboží.
2. Zboží pečlivě zabalte, aby se cestou nepoškodilo. Přidejte k němu prosím fakturu a vyplněný formulář.
3. Balíček odešlete na adresu:

Pavel Vogl – ZB MILVI
Hořany 27
440 01 Zbrašín (okres Louny)

A co dál?

• Jakmile balíček dorazí k nám, obratem vám pošleme peníze zpět na účet.
• Peníze neposíláme až na poslední chvíli, ale co nejdříve po doručení vráceného zboží.
• O průběhu vás budeme informovat e-mailem.

Vaše spokojenost je pro nás důležitá.